اطلاعات تماس
به صورت شبانه روزی در هفت روز هفته آماده ی پاسخگویی به شما عزیزان هستیم.
سوالات متداول
فروشگاه اینترنتی مسترفون دارای نماد اعتماد از وزارت صنعت و معدن می‌باشد و لوگوی نماد اعتماد با بررسی کارشناسان آن مجموعه به این فروشگاه اعطا شده است. این نماد را می‌توانید در انتهای صفحه‌ی اول سایت مشاهده فرمایید و برای اطمینان بیشتر به آدرس سازمان مراجعه نمایید همچنین می‌توانید انبوه نظرات کاربران را در سایت و اینستاگرام مسترفون مطالعه فرمایید.
بله. برای خرید از وبسایت مسترفون باید ابتدا عضو سایت شوید و مشخصات کاربری خود را تکمیل کنید. راهنمای ثبت نام و خرید هم انتهای صفحه اول سایت موجود هست که مراحل خرید را به سادگی عنوان می‌کند. برای مطالعه می‌توانید به این لینک مراجعه کنید.
بله. شما می‌توانید در هر ساعت از شبانه روز سفارش خود را ثبت کنید و حتما به زمان ارسال محصول هم دقت داشته باشید.
خیر. پس از ثبت سفارش تغییر وضعیت‌های سفارش از طریق پیامک به مشتری اطلاع‌رسانی می‌شود. همچنین همکاران پشتیبانی ما در صورت نیاز با شما تماس خواهند گرفت.
بله. این امکان وجود دارد که شما کالایی را به عنوان هدیه برای شخص دیگری سفارش دهید و فاکتور برای شخص مورد نظر ارسال نشود. تنها درخواست خود را در بخش توضیحات سفارش درج کنید تا انجام شود.